Easypayweb : Acheter sur Internet, oui, mais en toute sécurité

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Le choix d’acheter sur Internet offre de considérables avantages pratiques et logistiques. Le consommateur n’a plus besoin de se déplacer hors de chez lui, il peut faire plusieurs comparaisons en seulement quelques clics, faire ses courses de la semaine, dénicher des offres exceptionnelles, être averti de la disponibilité d’un produit, se faire livrer chez lui ou au travail. En effet internet a révolutionné le commerce, mais avec cette pratique les choses ne sont pas fixées définitivement, le système étant en mouvement à chaque instant. Ces dernières années, les habitudes des consommateurs et surtout des internautes ont changé au point que le Smartphone est devenu l’élément incontournable pour régler les achats.

Dans une nouvelle enquête réalisée par l’IFOP (L’institut Français d’Opinion Public), les nouvelles tendances sont clairement définies en matière de commerce et notamment de e-commerce. Le cœur de l’étude est consacré au paiement, car en effet le règlement est l’élément central du parcours client si l’on veut avoir une idée précise de ce qui se passe dans le e-commerce. Pendant longtemps, les transactions s’effectuaient via la carte bancaire de manière générale, mais actuellement le Smartphone est en bonne voie pour lui passer devant et devenir le principal moyen de paiement. De multiples applications se développent et payer en utilisant son téléphone va devenir « monnaie » courante.

Que les adeptes des méthodes plus traditionnelles se rassurent, l’e-commerce n’a pas tué la boutique physique ! 70% du panel d’un millier de personnes interrogées avouent que seuls les achats de moins de 20 euros s’effectueront à l’aide de leur téléphone. Une personne sur deux se voit payer une somme allant jusqu’à 100 euros. La révolution est en marche et les commerçants devront redoubler d’efforts pour attirer et fidéliser les clients dans leur boutique. Finalement, le canal préféré des français pour effectuer leurs achats reste le magasin, quel que soit le secteur. Cela se ressent particulièrement dans le domaine de l’habillement, pour lequel 45% des achats se font en magasin. Pour les fans de shopping, rien ne remplace le conseil d’un vendeur, le toucher du tissu d’un vêtement ou encore la possibilité de l’essayer directement.

Acheter sur internet c’est bien, mais acheter en toute sécurité c’est encore mieux. La plupart des personnes qui n’utilisent jamais internet pour effectuer des achats sont effrayées par la possibilité de se faire dérober leurs  numéros de carte bancaire, leur argent sur leur compte et même d’être victime d’un piratage informatique et/ou bancaire. Et ils ont raison, car ce ne sont pas moins de 868.400 cartes de crédit qui se font pirater à l’année, soit 2.300 « arnaques » par jour, toutes transactions confondues (internet, guichet, vol, piratage…)

Il devient alors logique que la question du paiement préoccupe l’ensemble des internautes, car l’utilisation frauduleuse de données bancaires reste bien d’actualité. Le grand réseau du web est en constante mutation et les pirates sont sans cesse à la recherche de failles pour exploiter ce système. Pour réagir face à cette menace, des plateformes spécialisées dans les transactions bancaires ont vu le jour.

Qu’est-ce qu’une plateforme de transaction et comment assure-t-elle la sécurité aux clients ?

Le paiement est une phase essentielle dans le système d'achat d'un site marchand. C'est à cette étape que l'internaute décidera de s'engager ou, au contraire, préfèrera abandonner son panier et aller voir ailleurs. Il existe plusieurs freins possibles à l’achat, par exemple des frais de livraison exorbitants, ou encore l’ergonomie de la fenêtre peu attractive,  voire repoussante.

Devant être à la fois rassurante, sécurisée et résolument orientée, la solution de paiement choisie sur un site de e-commerce n'a jamais été aussi stratégique. Les solutions d'encaissement sont nombreuses et présentent chacune des options et avantages de taille, en fonction du secteur d’activité du marchand.

Ceux qui accordent leur confiance à EASYPAYWEB peuvent se vanter d’utiliser une plateforme de règlement très bien sécurisée. Par ailleurs, cette plateforme présente un atout majeur pour les clients, à savoir la discrétion sur la provenance de la transaction. Les différents sites internet comme annonces.com, easyflirt, ou encore horoscope-voyance collaborent avec cette plateforme et 100% des clients avouent en être satisfaits.

Sur ces sites l’accès est directement dirigé vers la plateforme et, quel que soit le montant, quelle que soit la durée du prélèvement, EASYPAYWEB prend à sa charge le bon déroulement de la transaction, sans qu’il y ait besoin de renseigner des données ou de remplir un formulaire d’inscription et de souscription à ce service bancaire. Une fois l’accès à la fenêtre de règlement effectué, l’exécution du paiement est immédiate et sécurisée.

Entre alors en scène tout le processus de paiement via internet et les différents serveurs : La validité de la carte et le solde du compte sont vérifiés, l’autorisation est donnée en temps réel et le client est débité ; le compte au nom du marchand est immédiatement crédité et un e-mail de confirmation est adressé à la fois au marchand et à son client.

Ce qu’il faut savoir avant de sortir sa carte bleue pour régler un achat sur le web…

Lors du paiement en ligne et plus particulièrement au moment de la saisie des identifiants bancaires, il appartient au consommateur de s’assurer que la communication va bien s'effectuer en mode sécurisé. L'encodage SSL (Secure Sockets Layer) est un algorithme d'encryptage à clé réputé pour son inviolabilité. Selon la configuration du navigateur, une boite d'alerte peut prévenir le client du passage en mode sécurisé, mais il y a plusieurs indications qui permettent d'identifier une liaison encryptée : l'url dans la barre d'adresse commence par https et un cadenas fermé s'affiche en bas du navigateur. Si l'activation du mode SSL n’est pas vérifiable, le règlement devra être reconsidéré. Même si le risque est faible de voir des informations non cryptées être interceptées sur le réseau, l'encodage d'informations confidentielles est une mesure de sécurité de base qui, lorsqu'elle n'est pas mise en place, doit être perçue comme une négligence.

Les points clés d’une transaction réussie et sécurisée passent par des connaissances élémentaires en informatique afin d’éviter les erreurs « de débutants » ; Installer un bon logiciel de sécurité et choisir un antivirus puissant, installer un anti-malware (logiciel conçu spécialement contre les logiciels malveillants) ainsi qu’un VPN (Virtual Private network) ; Il ne faut jamais utiliser des réseaux wifi publics et il est important de renforcer la sécurité du compte de la boite mail en améliorant la complexité du mot de passe ; Il faut aussi se méfier des offres trop alléchantes, surtout sur les sites étrangers.

La Loi sur la Sécurité Quotidienne du 15/11/01

Cette loi contient plusieurs dispositions qui modifient le Code monétaire et financier. La loi généralise la possibilité de contester un paiement réalisé à distance avec une carte bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard) durant les 70 jours qui suivent l’opération, si le paiement a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation matérielle de la carte, par une tierce personne considérée comme pirate ou si la carte a été contrefaite et que, au moment de l’opération, le propriétaire de la carte était lui-même en possession physique de sa carte (sic)

Ce qui démarque la société

Une des particularités majeures de la plateforme est sa neutralité ; en effet, quand un utilisateur réalise un paiement auprès d’un site internet partenaire, ayant opté pour la plateforme, en plus de la sécurité et de la fiabilité, il bénéficie aussi d’une confidentialité à toute épreuve. Qu’il s’agisse d’un site de petites annonces ou d’un site de rencontres, de nombreux consommateurs souhaitent rester discrets quant à leurs activités et EASYPAYWEB en est garant. Comment ? Tout le monde sait que chaque transaction effectuée par carte bancaire va être retracée, et répertoriée sur le relevé de compte en fin de mois. La plateforme satisfait un grand nombre de client en garantissant le nom « easypayweb » en guise de titre sur le relevé et ce, pour n’importe quel site à condition qu’il ait souscrit un accord avec la plateforme. Ainsi la neutralité et la vie privée sont conservées pour les utilisateurs soucieux de leurs règlements sur internet.

Comme toutes les transactions portent la même mention, en cas d’oubli par rapport au prélèvement effectué, il faut alors simplement préciser l’adresse mail que le client a utilisée lors de l’inscription sur le site. Sinon, le service client, composé de salariés professionnels, expérimentés et réactifs, est là pour répondre à toutes les questions. La société est présente dans le paysage du web depuis plus de quinze ans, elle s’est adaptée et a toujours su réagir face aux menaces présentes sur le web. Grâce à son équipe spécialisée et dédiée, elle assure des mises à jour bien adaptées, voire personnalisées, à tous ses clients.

Le service communication et clientèle est disponible par téléphone du lundi au vendredi et possède une adresse mail via laquelle il est facile de communiquer. Les réponses sont très documentées et garanties en moins de 24h pour le contact  e-mail ; un conseiller sera délégué pour répondre à toutes les questions d’ordre technique ou logistique que les clients pourraient se poser. L’entreprise est implantée en France et tous les conseillers sont disponibles pour converser en langue française.

Choisir EASYPAYWEB comme plateforme de transaction saura attirer et fidéliser une clientèle désireuse de faire ses achats en toute discrétion et satisfaire les sites internet qui souhaitent une facilité de gestion et une sécurité garantie.